Witryna Play Fortuna nie jest dostępna w języku polskim. Tym samym wsparcie klienta możliwe będzie w języku angielskim. Gdy interesują was płatności (karty Visa, Mastercard, Skrill czy Neteller) bądź sprawy powiązane bezpośrednio z kontem, wystarczy napisać do konsultanta. Jest on dostępny za pomocą czatu na żywo. Reaguje on w czasie rzeczywistym i wspiera w każdej decyzji, tłumacząc regulaminy lub przytaczając niezbędne linki i pomysły. Strona akceptuje graczy z Kazachstanu, Ukrainy, Armenii, Gruzji, Polski, Kanady, Australii, Rosji i wielu innych krajów. [newline]Strona jest przetłumaczona na wszystkie popularne języki - angielski, niemiecki, portugalski, polski, rosyjski.
